Політика конфіденційності
Learnuria Guida - Захист ваших персональних даних
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
Компанія Learnuria Guida поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашою платформою для вивчення історії та традицій йоги.
Використовуючи наш веб-сайт learnuriaguida.com та наші освітні послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
Важливо знати: Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані третім особам і використовуємо їх виключно для покращення вашого навчального досвіду на нашій платформі.
Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення якісного освітнього досвіду та персоналізації наших послуг. Нижче детально описано категорії даних, які ми можемо збирати:
Особиста інформація Навчальний прогрес Технічні дані Комунікації Платіжна інформація
-
Реєстраційні дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону, дата народження
-
Освітня активність: прогрес у курсах, результати тестувань, час навчання, улюблені матеріали
-
Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідувань
-
Комунікаційні дані: повідомлення в чаті підтримки, відгуки, коментарі до курсів
-
Фінансова інформація: дані про платежі (безпечно оброблюються через захищені платіжні системи)
Ваші персональні дані використовуються виключно для законних бізнес-цілей та покращення якості наших освітніх послуг. Ми дбаємо про те, щоб кожен байт інформації працював на користь вашого навчального досвіду.
Основні цілі використання ваших даних включають персоналізацію навчального контенту, відстеження прогресу, технічну підтримку, обробку платежів та покращення функціональності платформи. Ми також використовуємо аналітику для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашими матеріалами про історію йоги.
Персоналізація навчання: На основі вашої активності ми рекомендуємо релевантні курси з історії йоги, налаштовуємо складність матеріалів та створюємо індивідуальний навчальний план.
Відповідно до українського законодавства та міжнародних стандартів захисту даних, ви маєте широкі права щодо контролю над своїми персональними даними. Ми забезпечуємо повну прозорість та надаємо зручні інструменти для управління вашою інформацією.
Право доступу
Ви можете запросити копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас, включаючи історію навчання та активності.
Право на виправлення
Якщо ваші дані неточні або застарілі, ви можете запросити їх оновлення або виправлення в будь-який час.
Право на видалення
Ви можете запросити повне видалення ваших персональних даних з наших систем, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати за законом.
Право на портативність
Ви можете отримати ваші дані у структурованому, широко використовуваному форматі для передачі іншому контролеру.
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за електронною поштою help@learnuriaguida.com. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо детальну відповідь про вжиті заходи.
Безпека ваших персональних даних є нашим головним пріоритетом. Ми впровадили комплексні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття.
Наша інфраструктура використовує сучасні технології шифрування, включаючи SSL/TLS протоколи для передачі даних та шифрування бази даних. Всі сервери розташовані в захищених дата-центрах з цілодобовим моніторингом та резервним копіюванням.
- 256-бітне шифрування для всіх персональних даних в базі
- Двофакторна автентифікація для адміністративного доступу
- Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення
- Обмежений доступ співробітників лише до необхідних даних
- Автоматичне резервне копіювання з шифруванням
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог України.
Активні навчальні дані зберігаються протягом всього періоду вашої участі в програмах плюс додатково 3 роки для можливості відновлення доступу. Фінансові записи зберігаються протягом 5 років відповідно до податкового законодавства. Технічні логи автоматично видаляються через 12 місяців.
Автоматичне видалення: Через 7 років бездіяльності акаунта всі персональні дані автоматично видаляються з наших систем, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати за законом.
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для їх власних маркетингових цілей. Однак ми можемо ділитися обмеженою інформацією з довіреними партнерами, які допомагають нам надавати якісні освітні послуги.
До таких партнерів належать платіжні системи для обробки транзакцій, хмарні сервіси для зберігання даних, аналітичні платформи для покращення досвіду користувачів та сервіси електронної пошти для комунікації. Всі партнери підписують угоди про конфіденційність та зобов'язуються дотримуватися високих стандартів захисту даних.
У разі реорганізації, злиття або продажу компанії, ваші персональні дані можуть бути передані новому власнику, але тільки з дотриманням всіх зобов'язань щодо конфіденційності, викладених в цій політиці.
Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення функціональності, персоналізації контенту та аналізу трафіку. Ці невеликі текстові файли зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам надавати більш релевантний досвід навчання.
Ми використовуємо обов'язкові cookie для забезпечення базової функціональності сайту, аналітичні cookie для розуміння поведінки користувачів та функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер або наші інструменти керування згодою.
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних, законодавстві або бізнес-процесах. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі поточних правил обробки ваших персональних даних. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.